Как ИИ используют в маркетинге: ключевые направления

ИИ уже перестал быть просто модным словом и стал самым необходимым дополнением для развития бизнеса. Сегодня нейромодели можно задействовать так, чтобы сократить время на рутину, создать уникальные материалы и найти новые способы роста бренда.

Маркетинг всегда строился на данных: кто наша целевая аудитория, какие у этих людей потребности, и что они хотят видеть в рекламе. Но объём информации стал слишком большим. Способны обрабатывать такие массивы вручную – единицы. Здесь и вступают в игру ИИ: алгоритмы анализируют поведение пользователей на страницах сайта, чтобы получить основания для решений.

Освойте топовые нейросети за три дня. Бесплатно

Знакомимся с ChatGPT-4, DALLE-3, Midjourney, Stable Diffusion, Gen-2 и нейросетями для создания музыки. Практика в реальном времени. Подробности — по клику.

Попробовать бесплатно

Аналитика данных и прогнозирование

Искусственный интеллект умеет разбирать большие базы и находить закономерности, которые не всегда видят даже профессионалы. Например, он смотрит на связки товаров и вероятности оттока, или прогнозирует, какие клиенты уйдут к конкурентам.

Что это даёт бизнесу:

• точное определение целевой аудитории;
• прогноз продаж;
• сокращение ошибок в маркетинговых гипотезах;
• понимание трендов рынка.

Пример: сеть магазинов может подключить ИИ для разбора покупок по картам лояльности. Система выявляет, что клиенты, покупающие кофе, через неделю чаще всего берут сладости. На основе этого проект запускает акцию «2 по цене 1» именно на десерты.

Персонализация контента и рекламы

Люди устали от однотипных объявлений и у них появилась «замыленность» взгляда в обилии всей доступной информации. Нейронки помогают брендам формировать персональные предложения под интересы конкретного человека. Это эффективно в email-рассылках, таргетированной рекламе и на страницах сайтов.

ИИ отслеживает поведение пользователей: какие лендинги читают, какие карточки товаров открывают, на что кликают, а затем выдает варианты, которые соответствуют запросу.

Что можно персонализировать с помощью ИИ:

• заголовки и тексты писем;
• баннеры и объявления;
• рекомендации товаров в интернет-магазинах;
• подбор контента в соцсетях.

Создание контента

Контент всегда был «топливом» маркетинга. Раньше приходилось неделями готовить статьи, посты и описания, а теперь наличие искусственного интеллекта позволяет быстро собирать тексты, изображения, видео и даже аудио.

Специалисты по продвижению внедряют такие платформы, как ChatGPT, MidJourney, DALL-E и другие. С их помощью можно оперативно писать статьи, сценарии роликов и создавать яркие визуалы для соцсетей. Более того, ИИ дает возможность во всем поддерживать фирменный стиль бренда.

Бояться потерять свое рабочее место не нужно – ИИ не заменит специалистов полностью. Он лишь дает возможность ускорить процесс, а уже люди-эксперты дорабатывать все материалы под цели бизнеса.

Автоматизация рутинных процессов

Искусственный интеллект снимает нагрузку с команд, выполняя повторяющиеся и рутинные функции:

• виртуальные ассистенты отвечают 24/7 на стандартные вопросы клиентов;
• умные фильтры сортируют заявки и комментарии;
• формируются отчеты и сводки;
• рекламные кабинеты подстраивают ставки в реальном времени.

Пример: чат-бот круглосуточно отвечает о доставке, оплате или возврате. Благодаря этому компания экономит ресурсы и улучшает свой клиентский сервис.

Улучшение клиентского опыта

ИИ умеет анализировать поведение пользователей на сайте или в приложении. Если посетитель часто выходит из корзины без единой покупки, система находит причину и предлагает решение: упростить форму заказа, добавить больше способов оплаты или предложить скидку.

Команда получает отчёты, где видно: на каком именно шаге клиент теряется, что вызывает недовольство, и где падает конверсия. Это дает возможность оптимизировать путь покупателя и увеличить продажи.

Внедряем ИИ в подготовку кампаний

ИИ активно применяется в настройке и управлении рекламой. Современные системы анализируют тысячи параметров: возраст, интересы, географию пользователей. Они автоматически распределяют бюджет так, чтобы объявления показывались только нужной аудитории.

Что умеют нейронки:

• предсказывать CTR объявлений;
• тестировать разные креативы;
• выбирать лучшие каналы продвижения;
• снижать стоимость клика за счёт точного таргета.

Генерация идей и креативов

ИИ – первоклассный ассистент в поиске новых форматов. Он может предложить варианты слоганов, сценариев видео или даже концепцию промо-кампании – и это меняет правила игры.

Например, если задать запрос «Придумай название для экологичного бренда одежды», ИИ выдаст десятки идей, среди которых можно выбрать самые удачные.

Вывод: применение искусственного интеллекта в маркетинге охватывает все этапы – от обработки большого количества данных до создания креативов. Это дает скорость, эффективность и точность. Платформа IMI предоставляет весь функционал, описанный выше, и существенно упрощает реализацию маркетинг-идей. Протестировать бесплатно можно здесь ▶️ imigo.ai

Какие ИИ-инструменты можно использовать в маркетинге

Сегодня доступно огромное количество нейросетей и AI-функций. Одни генерируют тексты, другие работают с изображениями, третьи обрабатывают большие массивы данных. Грамотная связка позволяет сократить время циклов, повысить эффективность кампаний и получать больше конверсий.

Важно понимать, что ИИ не заменяет специалистов. Он экономит ресурсы, выполняет рутинные задачи и дает возможность сосредоточиться на стратегических вопросах, а не на мелочах. Ниже рассмотрим основные категории ИИ-помощников и то, как их можно использовать в маркетинге.

Учитесь в IMI бесплатно

Создавайте креативы с CTR в 10-15% после обучения в IMI АКАДЕМИИ

Пройти обучение

Инструменты для генерации текстов и статей

Текст остаётся главным элементом маркетинга. От того, насколько грамотно написана статья или реклама, зависит успех бренда на рынке и его узнаваемость.

ChatGPT

Cоздаёт статьи, формирует контент-планы, отвечает на вопросы клиентов. Может адаптироваться под разные стили письма.

Jasper AI

Пишет продающие тексты для лендингов, рекламных кампаний и email-рассылок.

Writesonic

Сервис для генерации текстов с упором на SEO и лендинги.

Пример: необходимо за день подготовить 20 описаний товаров для интернет-магазина. ChatGPT выдаёт черновики текстов за несколько минут, а маркетолог тратит время только на редактирование и публикацию на сайте. Это позволяет закрывать большие объёмы без дополнительных часов копирайтеров.

Помощники для работы с изображениями и визуалами

Визуальный контент решает, заметит ли аудитория ваш месседж. Качественная картинка привлекает внимание намного быстрее текста.

Популярные решения:

MidJourney

Генерирует визуал по текстовому описанию. Можно создать баннер, иллюстрацию, концепт-дизайн.

DALL-E

Превращает текст в картинку, подходит для создания уникальных визуалов.

Canva с ИИ-модулем

Адаптирует готовые картинки под разные форматы соцсетей, делает дизайн доступным даже для новичков.

Пример: запускается рекламная акция. Вместо того чтобы заказывать дизайн у агентства, вы формируете креативы через MidJourney и получаете десятки вариантов баннеров за пару часов.

Видео и озвучка

Видео стало главным форматом в продвижении. Оно добавляет охваты и в соцсетях, и на сайтах, и в email-рассылках. Раньше создание ролика занимало недели, теперь это можно делать за несколько часов.

Synthesia

Создаёт видео с виртуальными аватарами, которые читают текст.

Runway

Редактор видео с ИИ-функциями: удаление объектов, генерация фона, стилизация.

Lovo AI

Инструмент для генерации озвучки на русском и других языках.

Кейс: образовательный проект создаёт серию видео для соцсетей. С помощью Synthesia он за день выпускает 10 роликов вместо двух недель функционирования студии.

Аналитика и исследование аудитории

Без анализа данных маркетинг слеп, а компания не сдвинется с мертвой точки. ИИ собирает информацию, находит закономерности и способен предсказывать поведение аудитории.

Какие здесь есть ассистенты:

Google Analytics 4 как интеграция с сервисами, использующими ИИ

Прогнозирует отток клиентов и показывает пути пользователей.

Яндекс Метрика как интеграция с сервисами, использующими ИИ

Анализирует поведение аудитории в российском интернете.

Crimson Hexagon

Исследует соцсети и оценивает реакцию пользователей.

Пример: интернет-магазин анализирует данные через Метрику. Сервис показывает, что большинство клиентов уходят на этапе выбора оплаты. Проект добавляет новые способы и повышает конверсию на 15%.

Автоматизация процессов и CRM

Маркетинг – это не только креатив, но и рутинные задачи. ИИ может взять их на себя: сортировать заявки, отвечать на вопросы, отправлять письма.

Решения:

HubSpot AI

Автоматизация CRM и рассылок.

ManyChat

Чат-боты для соцсетей и мессенджеров.

Notion AI

Дает возможность лучше организоваться: вести заметки и планировать проекты.

Пример: бизнес запускает чат-бота через ManyChat. Он обрабатывает стандартные запросы клиентов – статус доставки, условия возврата. Это экономит десятки часов отдела поддержки.

Рекламные кампании

ИИ оптимизирует процессы: он способен эффективно подбирать ключевые слова, тестировать креативы и управлять бюджетом.

Инструменты:

Google Ads AI Tools

Прогнозирует эффективность объявлений.

Яндекс Директ

С ИИ-оптимизацией улучшает CTR и снижает стоимость клика.

Albert AI

Платформа для комплексного управления кампаниями.

Пример: e-commerce проект подключает Albert AI и снижает стоимость клика на 20% за счёт автоматической оптимизации.

Сейчас доступны десятки возможностей на базе ИИ. Они помогают создавать тексты, изображения, видео, автоматизировать процессы и обрабатывать данные для бизнесов. Начать можно бесплатно – протестировать сервисы и выбрать лучшие для конкретных задач.

IMI – умный помощник

Это многофункциональная платформа на базе искусственного интеллекта, в которой также собраны самые популярные ИИ-фичи. Она ускоряет работу маркетолога и позволяет принимать более точные решения, берет на себя рутинные задачи и помогает с креативом. Сервис обучен на больших массивах данных и умеет адаптироваться под запросы пользователей, превращаясь в полноценного ассистента для бизнеса.

Стоимость и доступ

• Есть бесплатный тариф, который позволяет протестировать основные возможности и получить нужный результат без вложений.
• Доступны и платные подписки для более обширного функционала. Они открывают доступ к дополнительным инструментам, большему числу генераций и более высоким скоростям.

Язык и интерфейс

• Платформа полностью поддерживает русский язык.
• Интерфейс создан так, чтобы даже новичку было удобно разобраться и сразу приступить.

Возможности

С помощью сервиса можно легко закрыть ключевые задачи бизнеса:

• Разработка рекламной стратегии – формирование контент- и медиапланов.
• Создание текстов – статьи, посты для соцсетей, объявления, email-рассылки.
• Генерация изображений – баннеры, визуалы для соцсетей, логотипы, обложки.
• Работа со структурами – создание лендингов, таблиц, сценариев квизов и чат-ботов.
• Обработка информации – конспекты, сравнения, аналитика больших объёмов данных.
• Аналитика конкурентов и аудитории – поиск точек роста, формирование гипотез.

Преимущества

• Подходит для разных уровней специалистов. Новичок получает пошаговые инструкции, эксперт – конкретные идеи и варианты креативов.
• Глубокая проработка идей. Платформа умеет не только давать готовые решения, но и критически оценивать запрос. Она укажет на слабые места в стратегии, поможет уточнить целевую аудиторию и адаптировать оффер.
• Интеграция в рабочие процессы. Проект эффективно ассистирует специалистам в рутине: от генерации идей и анализа конкурентов до формирования шаблонов и скриптов.
• Создание персональных ИИ-ассистентов. На платформе можно собрать собственных ИИ-помощников под конкретные задачи: к примеру, один для анализа кампании, другой для написания текстов под стиль бренд, а третий для подготовки лендингов и email-рассылок.
• Готовая библиотека решений – есть каталог готовых ассистентов. Необязательно создавать всё с нуля – можно выбрать нужного из библиотеки и сразу интегрировать в свои процессы.

Это универсальный инструмент, который экономит время, фонтанирует креативными идеями, позволяет создавать контент и автоматизировать маркетинг. Платформа подходит для компаний любого уровня и может стать «вторым взглядом» – подсказать новые идеи, указать на слабые места и грамотно формировать стратегию развития бренда.

Принципы написания эффективных промптов

ИИ может создавать статьи, он пишет тексты, изображения, таблицы и даже сложные маркетинговые отчёты. Но качество результата напрямую зависит от того, насколько правильно сформулирован промпт – то есть текстовый запрос.

Хорошо составленный промпт превращает обычную нейронку в профессионального ассистента. Плохо сформулированный запрос – в случайного собеседника, который выдаёт общие фразы и вносит лишнюю суету. Разберём, как правильно взаимодействовать с промптами.

1. Конкретность и чёткая постановка цели

Общие запросы приводят к размытым ответам. Если сказать «Напиши статью про маркетинг», нейросеть создаст слишком общий текст. Но если уточнить формат, аудиторию и цель, результат будет лучше.

Пример:

Плохо: «Напиши статью про продвижение бизнеса в интернете».

Хорошо: «Напиши статью для блога маркетингового агентства о том, как использовать нейросети в маркетинге для создания текстов. Объём – 5000 знаков. Добавь примеры и сделай вывод».

2. Добавление контекста

ИИ умеет подстраиваться под стиль, но только если дать им контекст.

Что важно указывать в запросе:

• целевую аудиторию («пиши для студентов, изучающих маркетинг», «для владельцев малого бизнеса»);
• формат («короткий пост в соцсетях», «длинная аналитическая статья»);
• тональность («дружелюбный», «официальный», «экспертный»);
• структуру («введение, 3 блока с подзаголовками, вывод»).

Пример промпта:

*«Составь план email-рассылки для интернет-магазина одежды. ЦА – женщины 25-35 лет. Сделай 5 писем: первое с акцией, второе с подборкой товаров, третье – с советами по стилю».*

3. Использование примеров и образцов

Если вы хотите получить текст определённого качества, стоит показать пример. ИИ хорошо копирует стиль, если дать ему правильный ориентир.

Пример:

«Напиши описание товара по образцу: Пример: Удобные кроссовки для активного отдыха. Лёгкие материалы, дышащая ткань и надёжная подошва. Теперь сделай такое же описание для спортивной сумки».

4. Разделение больших задач на шаги

Часто нужно создавать большие материалы: статьи, презентации, отчёты. Если давать всё одним запросом, результат будет поверхностным.

Лучше разбить задачу на несколько шагов: сначала попросить план, затем сгенерировать введение, потом каждый раздел отдельно, а конце – попросить сделать вывод и улучшить. Этот метод делает редактирование быстрее, а текст – более структурированным.

5. Проверка и доработка

ИИ выдаёт готовый материал, но он редко выходит идеальным. Важно всегда проверять вручную: корректировать ошибки, убирать повторы, добавлять уникальные детали и «очеловечивать» его.

Совет: относитесь к языковым моделям как к ассистентам. Они прежде всего помогают ускорить процессы.

6. Экономия времени и бюджета

С помощью правильно написанных промптов маркетологи могут экономить десятки часов.

• Один точный запрос может заменить часы и недели усилий копирайтера – и ему останется только улучшить, очеловечить и доработать текст.
• Бесплатные тарифы позволяют протестировать идеи без затрат.
• При грамотной формулировке можно создавать сразу несколько вариантов и выбирать лучший.

Пример: стартапу нужно за два дня подготовить лендинг, рекламные тексты и серию email-рассылок. С помощью правильно заданных промптов команда справляется за несколько часов.

Промпт – это ключ к качественной выдаче результа. Чем точнее формулируете задачу, тем полезнее результат. Применяйте конкретику, контекст, примеры и пошаговый подход – и нейросети станут вашим главным инструментом в маркетинге.

Примеры промптов под разные задачи маркетинга

Даже опытные маркетологи иногда тратят много времени на формулировку запросов. Но правильно написанный промпт «запускает» ИИ: он начинает сразу выдавать более качественные тексты, генерировать идеи и ускорять работу. Рассмотрим примеры запросов, которые можно использовать в маркетинге бесплатно или в расширенных версиях.

Генерация статей и текстов

Промпт для статьи:

«Напиши статью на русском языке о том, как ИИ помогает маркетологам в создании текстов. Укажи 3 примера применения, добавь вывод и советы для начинающих».

Такой запрос помогает быстро получить основу для статьи, которую специалист потом дорабатывает вручную.

Описания товаров и карточек

Промпт для интернет-магазина:

«Создай описание товара для онлайн-магазина электроники. Формат: 3 абзаца по 5-6 предложений. Добавь список преимуществ и короткий слоган».

Такие промпты экономят часы работы и позволяют быстро заполнять карточки товаров.

Email-рассылки

Промпт для рассылки:

«Составь серию из 5 писем для рассылки. Аудитория бизнеса – покупатели, которые давно не заходили в интернет-магазин. Сделай заголовки, тексты писем и предложения скидок».

С помощью этого запроса можно получить готовую стратегию email-кампании.

Социальные сети

Промпт для поста:

«Придумай 10 идей постов для развития бренда одежды в соцсетях. Добавь варианты заголовков и короткие описания».

Нейронки помогают маркетологам быстро собирать контент-планы и запускать публикации. Это особенно полезно для малого бизнеса, где нет большой команды.

Аналитика и исследование данных

Промпт для обработки:

«Проанализируй отзывы покупателей интернет-магазина. Составь список ключевых проблем, которые чаще всего упоминают клиенты. Предложи 3 решения для улучшения качества обслуживания».

Такой запрос помогает маркетологам использовать нейросети не только для генерации текстов, но и для анализа данных аудитории.

Создание рекламных кампаний

Промпт для рекламы:

«Придумай 5 вариантов рекламных объявлений для продвижения нового онлайн-курса. Укажи ключевые слова, которые лучше использовать. Сделай текст в стиле “дружелюбный эксперт”».

С помощью этого промпта можно бесплатно протестировать разные идеи и выбрать те, которые дают лучший результат.

Визуалы и баннеры

Промпт для изображения:

«Создай рекламный баннер для интернет-магазина мебели. Укажи: современный стиль, белый фон, крупный заголовок, акцент на скидке 20%».

Такие запросы дают возможность получить готовые изображения для соцсетей или сайтов.

Промпты должны быть конкретными и учитывать задачу. С их помощью можно создавать статьи, тексты, описания товаров, а также анализировать данные аудитории. Многие платформы позволяют работать бесплатно, поэтому каждый специалист может протестировать запросы и найти лучшие варианты для своей работы.

Как внедрить ИИ в рабочие процессы: пошаговый план

Многие компании слышали про нейросети, но не знают, как правильно внедрить их в маркетинг. Чтобы ИИ действительно помог, важно выстроить работу поэтапно. Такой подход позволяет избегать ошибок и эффективно использовать технологии.

Шаг 1. Определите задачи бизнеса

Сначала команда должна четко определить, какие ключевые цели перед ними стоят. Это может быть генерация текстов для статей, автоматизация рутинной работы или сбор данных о целевой аудитории.

Не стоит внедрять ИИ во все процессы сразу. Лучше выбрать 1–2 направления, где результат будет заметен быстрее всего.

Шаг 2. Выберите подходящие инструменты

На рынке много предложений, которые можно использовать бесплатно или по подписке. Специалистам стоит протестировать несколько топовых и выбрать те, которые лучше всего подходят для их целей.

Шаг 3. Обучите команду

Маркетинг работает только тогда, когда сотрудники умеют пользоваться ИИ-инструментами, совмещая их с привычными функциями специалистов. Людям важно знать:

• как формулировать промпты;
• как проверять тексты и изображения;
• как адаптировать результаты под стратегию развития.

Многие платформы предлагают обучающие материалы бесплатно. Это помогает быстро освоить новые технологии.

Шаг 4. Настройте процессы работы

После выбора сервисов нужно встроить их в ежедневную работу команды.

Примеры применения:

• Нейросети создают черновики текстов для постов.
• Чат-боты обрабатывают запросы клиентов.
• Системы аналитики собирают данные аудитории и готовят отчёты.

Такой подход снижает энергозатратность команды и позволяет больше внимания уделять стратегическим задачам.

Шаг 5. Оцените результаты

Чтобы понять, работает ли внедрение искусственного интеллекта, важно измерять показатели.

На какие показатели обращать внимание:

• количество созданных текстов и статей;
• количество часов, затраченных на работу;
• рост конверсии и продаж;
• экономию бюджета.

Команде по маркетингу нужно регулярно собирать данные и сравнивать результаты до и после внедрения ИИ.

Шаг 6. Масштабируйте использование ИИ

Если система работает хорошо, можно расширять её применение:

• автоматизировать новые процессы;
• создавать больше контента;
• запускать сложные рекламные кампании.

Советы:

• используйте бесплатные тарифы для тестов;
• подключайте платные версии, если нужен большой объём;
• делегируйте рутинные задачи ИИ, а креативные оставляйте маркетологам.

Внедрение искусственного интеллекта в маркетинге – это не разовое действие, а постоянное совершенствование. Если профессионалы поэтапно определяют задачи, выбирают инструменты, обучают команду и оценивают результаты, нейросети позволяют экономить ресурсы, автоматизировать создание контента и улучшать стратегию продвижения.

Заключение: ИИ в маркетинге – залог успеха в будущем

ИИ уже доказал свою эффективность в маркетинге. Нейросети помогают экономить время, автоматизировать рутинные задачи и создавать новый контент для разных площадок. Благодаря им компании получают быстрые ответы на вопросы клиентов, успешно масштабируют бизнесы делают маркетинг более точным и продуктивным.

Сегодня важно не бояться новых технологий, учиться их применять, тестировать бесплатные тарифы и подключать платные, если объём нагрузки растёт. Правильное внедрение даёт нужную информацию, помогает лучше понимать целевую аудиторию и получать реальный результат.

Что важно помнить

1. Ставьте чёткие цели – ИИ работает только тогда, когда маркетологи правильно формулируют запросы.

2. Рассмотрите разные приложения – ChatGPT, MidJourney, Яндекс Метрика и десятки других позволяют закрыть разные этапы работы: от генерации текстов до анализа данных.

3. Учитесь на примерах конкурентов – смотрите, как компании применяют ИИ, и адаптируйте опыт под свой бизнес.

4. Добавляйте в процессы специалистов – ИИ помогает, но он не заменяет экспертов. Финальные статьи и кампании должны быть доделаны командой.

5. Пробуйте новые форматы – статьи, посты, видео, рассылку, блог и многое другое. Чем больше разных форматов вы пробуете, тем выше шанс привлечь новых клиентов.

Зачем внедрять ИИ для современных компаний

• Автоматизация процессов снижает нагрузку на команду.
• Быстрое создание статей, постов и описаний товаров позволяет экономить бюджет.
• Специалисты получают нужную информацию и точные отчёты.
• ИИ даёт конкурентное преимущество и повышает эффективность маркетинговых кампаний.

Нейросети в маркетинге – это не просто тренд, а инструмент, который позволяет бизнесу расти и развиваться. Если сотрудники научатся правильно задавать запросы, использовать бесплатные инструменты и строить стратегии на основе данных, они смогут увеличить продажи, будут постоянно привлекать новых клиентов и делать маркетинг эффективным.

Будущее уже наступило, и ИИ стал частью каждого проекта: от стартапов до международных бизнесов. Используйте его правильно – и результат не заставит себя ждать.

Лайк!

Еще от этого автора