Всё по тегу
#работа
Какие профессии заменит искусственный интеллект в 2025?
У 25% работников по всему миру есть вполне резонные опасения, что ИИ вытеснит их с рынка и оставит безработными. В США есть сайт «Отберут ли роботы мою работу?», на котором можно ввести название профессии и узнать вероятность ее замены ИИ.
Это занятно, но важно изучить все детали.
Чтобы лучше понять, как искусственный интеллект может повлиять на профессиональную сферу, мы рассмотрим влияние, которое он уже оказал, список профессий, которые могут быть заменены искусственным интеллектом, а также вместе подумаем, как обезопасить вашу карьеру в будущем. Договорились?
нейросети за три дня.
Бесплатно
Последний подъем в области искусственного интеллекта уже трансформировал ситуацию на рынках, так как он был внедрен в множество различных отраслей и предприятий, и все больше работников используют его для улучшения своей работы.
График рисков замены профессии
Последний подъем в области искусственного интеллекта уже трансформировал ситуацию на рынках, так как он был внедрен в множество различных отраслей и предприятий, и все больше работников используют его для улучшения своей работы. Например, продавцы используют искусственный интеллект для более быстрого анализа телефонных звонков, блогеры и контент-криэйторы – для упрощения процессов создания текста и визуала, а сотрудники службы поддержки обеспечивают клиентов более быстрыми решениями. Но возможно ли, что рабочие окажутся полностью заменены искусственным интеллектом? Есть утешительные новости!
Сооснователь и технический директор HubSpot Дхармеш Шах считает, что боты и искусственный интеллект усилят нас профессионально и обеспечат надежность в карьере, а не наоборот.
Сэмюта Редди, руководитель отдела маркетинга Jasper, думает так же. Ее команда регулярно использует генеративный искусственный интеллект, но она всё равно нанимает сотрудников, потому что ИИ не может заменить человеческий опыт:
«Мы ценим писателей в обществе, потому что они способны дать вдумчивый взгляд на мир... речь о людях, которые делятся мнениями по актуальным темам, которые помогают сформировать взгляды в обществе. Поэтому искусственный интеллект действительно не может заменить эту человеческую перспективу.»
Несмотря на экспертное мнение Шаха и Редди, вас, скорее всего, всё равно беспокоит будущее вашей карьеры. Ниже мы рассмотрим несколько ролей с высокой вероятностью замены искусственным интеллектом на основе данных из исследования «Будущее занятости» и сайта «Отберут ли роботы мою работу?».
Освойте топовые нейросети за три дня. Бесплатно

Телемаркетологи
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 99% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 100% Почему: Скорее всего, роботы уже звонили вам от имени разных компаний – и да, это немного раздражает :) Рост карьеры в сфере телемаркетинга предположительно упадет на 18,2% к 2031 году, так как эта работа часто требуют повторяющихся и предсказуемых задач, которые легко автоматизировать. Но как и всегда, сильные телемаркетологи обладают высоким уровнем социальной восприимчивости и эмоционального интеллекта, которые машины никогда не смогут воссоздать.
Бухгалтеры
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 99% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 100% Почему: Работы в этой сфере ожидается сокращение на 4,5% к 2031 году, и это не удивительно — большая часть бухгалтерии уже автоматизирована или находится на этом пути. Программы, такие как QuickBooks, FreshBooks и Microsoft Office, уже предлагают программное обеспечение для ведения бухгалтерии, поэтому вероятность исчезновения этой работы высока.
Сотрудники ресепшен
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 96% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 93% Почему: Пэм предсказала это еще в сериале «Офис», но даже если вы ей тогда не поверили – сейчас это стало более, чем вероятно!
Автоматизированные системы телефонных звонков и расписаний могут заменить традиционные обязанности рецепциониста, особенно в современных технологических компаниях, которые не являются многонациональными и/или не используют общесистемные телефоны. Но рецепционисты – в какой-то степени «социальный клей» компании. Они развивают отношения и поддерживают атмосферу в офисе, что дает им уникальное преимущество по сравнению с алгоритмической системой.
Курьеры
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 94% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 95% Почему: Курьеров и почтальонов уже заменяют роботы, поэтому только вопрос времени, когда эта сфера будет полностью автоматизирована.
Редакторы
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 84% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 100% Почему: Программы для проверки текстов повсюду, начиная с простой проверки орфографии и грамматики в Microsoft Word, и заканчивая Grammarly и Hemingway App. Также, есть множество технологий, которые облегчают самопроверку текстов. С другой стороны, отношения, которые редактор развивает с клиентом, позволяют ему понимать намерения автора и контекст, необходимые для создания качественного текста.
Специалисты техподдержки
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 65% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 52% Почему: На самом деле в сфере прогнозируется увеличение на 6,2% к 2031 году, но с таким объемом информации в интернете, которое есть в разных инструкциях и пошаговых руководствах, неудивительно, что компании будут все больше полагаться на ботов и автоматизацию для ответов на вопросы в будущем.
Учитесь в IMI бесплатно
Маркетинг-аналитики
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 61% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 40% Почему: Аналитики играют важную роль в разработке контента и продуктов, но автоматизированные ИИ могут более эффективно обрабатывать эту информацию. Но с другой стороны, эксперт с опытом и знаниями не сравнится с машинными результатами по глубине и точности, поэтому лучший вариант – использовать средства автоматизации в маркетинге, но не отдавать им 100% работы.
Продавцы-консультанты
Вероятность, согласно исследованию «Будущее занятости»: 92% Вероятность, согласно сайту «Отберут ли роботы мою работу?»: 66% Почему: Кассы самообслуживания уже есть в большинстве супермаркетов и магазинов одежды, покупатели ищут нужную информацию в сети и принимают решение о покупке самостоятельно. С другой стороны, участие и забота, которые дает продавец во время личного взаимодействия, отличается от автоматизированной и бесстрастной поддержки, и многие потребители все же предпочитают живое общение.

Максим Годымчук
Предприниматель, маркетолог, автор статей про искусственный интеллект, искусство и дизайн. Кастомизирует бизнесы и влюбляет людей в современные технологии.